Намирането на кадри става все по-трудно, а служителите очакват много повече от работната среда. Затова организациите, които свързват бизнеса и хората, стават все по-важни. Именно в тази среда се позиционира Career Show – платформа, която не само среща работодатели и професионалисти, но и задава ориентири за развитието на работната среда у нас.
Емил Томов е част от екипа на Career Show и от 2019 година насам работи за организацията на едни от най-мащабните кариерни събития и награди за най-добър работодател – Career Show Awards. С образование в сферата на комуникациите, той активно допринася за изграждането на партньорства и за прецизното представяне на работодателите, като свързва водещи компании от България и Европа с професионалисти, търсещи развитие.
Мащабът на инициативата е показателен – ежегодно в събитията на Career Show участват над 200 работодатели и хиляди квалифицирани кандидати, а в Career Show Awards се подават над 400 кандидатури, представящи различни практики в сферата на човешките ресурси и employer branding-а. Така платформата се утвърждава като ключов инструмент за подбор, комуникация и изграждане на работодателска марка.
В това интервю с Емил Томов разговаряме за ролята на наградите като ориентир за добри практики, за променящите се критерии за „добър работодател“ и за това как компаниите могат да изграждат доверие и автентичност в конкурентна среда.
В последните години все по-често се говори за недостиг на кадри, за високи очаквания от страна на служителите и за промяна в ценностите към работната среда. В този контекст, къде се позиционират награди като Career Show Awards – по-скоро като инструмент за разпознаване на добри практики или като механизъм за задаване на стандарти?
Определено бих казал, че наградите на Career Show имат роля и в двете. Oще от първото издание през 2019 година, се превърнахме във витрина, на която бяха изложени редица практики от работодателите. Всяка година виждаме нови процеси, проекти, растеж и компаниите искрено разглеждат кандидатурите на всички останали, защото е един прекрасен ресурс и обмяна на опит.
Именно прозрачността на Career Show Awards прави достъпно това да “надникнеш зад кулисите” на компаниите. Да видиш кой къде се намира, какво ново има на пазара на труда, чертае се визия на конкурентоспособност и се задават стандарти. Стандарти, които виждаме, че се превръщат в нови бизнес решения и културни ценности, които компаниите следват. Именно тук се чертаят нови линии, по които тръгва изграждането на средата, която да бъде все по-привлекателна за талантите, които искат да се развиват. Не случайно споменавам развитието като фактор – участието в награди, които са организирани качествено и имат изчистен и ясен процес, насърчава фирмите да бъдат умни в презентирането си. Точно това им помага по още един начин да достигнат потенциални нови членове за екипите си, които мислят отвъд базовата информация, която предоставя една традиционна обява.
Често организациите оценяват вътрешната си среда през собствени критерии, които не винаги съвпадат с реалното преживяване на служителите. В този смисъл, участието в подобен конкурс и сравняването с други компании помага ли за по-обективна самооценка според Вас?
Състезателният характер на един такъв проект и публичността му винаги има една добавена стойност, която от край време наричаме “да свериш часовника си”. Това е важно за всеки един бизнес – независимо дали си такъв, който е популярен като работодател, спечелил много награди, и видимо предпочитан от търсещите работа, или малък, стартиращ проект.
Не случайно всички успешни бизнеси знаят много добре какво се случва около тях – какво правят и най-малките им конкуренти на пазара. Не защото някой е заплаха за тях, а защото винаги е добре да си наясно къде се намираш и да уважаваш труда на другите в бранша.
Успешните примери, които се представят в различни категории на Career Show Awards, могат да вдъхновят работодателите за нова посока на работа. Това са правилните стъпки, за да бъдеш успешен – винаги да си в динамиката на времето, бизнес климата и променящата се среда за развитие на професионалистите, с които искаш да работиш.
Наблюдава се тенденция компаниите да комуникират активно различни инициативи, но не винаги е ясно какъв е реалният им ефект. Кои са индикаторите, по които вие разпознавате смислените и работещи решения?
Журито на Career Show Awards оценява по ясни критерии. Всяка кандидатура има няколко основни критерия, на база които се сформира крайната оценка. Във всяка една кандидатура, независимо от категорията и темата, присъства един много важен елемент – резултат и ефективност.
Още от самото начало на конкурса заложихме на присъствието на този важен детайл. Вярваме в това, че независимо за какво говорим – дали за по-генерална категория като “Най-добър работодател – ИТ”, или за проект за “Тиймбилдинг” – най-важни са резултатът, постигнатите цели и ефективността. Пазарът на труда у нас се води от световните течения, а те много отдавна са показали, че смисълът на случващото се в един колектив и корпоративна култура е водещ. Живеем във време, в което не само собствениците на бизнеси търсят резултати и ефективност, но и самите служители и членове на екипите.
Работещите процеси при работодателите се открояват. Те не са просто няколко добре структурирани изречения или цифри, добавени в една кандидатура, разказваща за тях. Виждаме го в ясно постигнатите цели, вътрешните процеси, които показват удовлетвореността на екипите и, разбира се, отново непрекъснатата динамика. Компаниите са като един жив организъм, няма как да не се акцентира именно над тези неща, за да има живот за екипите и движещия колектив.
В условията на силна конкуренция за таланти, работодателската марка често се превръща в ключов фактор. Как компаниите могат да изграждат доверие, без да изпадат в прекомерна идеализация на работната среда?
Съвсем скоро обявихме ежегодния ни доклад “HR & Employer Branding Trends Report 2026”. В него се допитахме до десетки професионалисти в сферата на човешките ресурси и работодателската марка, за да извадим най-важните тенденции в тези сфери. Едно от нещата, които се открои след проучването ни и беше поставено на първо място като тренд – това е “Истинският глас на работодателската марка”.
Employer branding-ът вече не е просто рекламна кампания и снимки на красиви офиси, стаи за игри, джага, хамаци и пица вечери в офиса. Работодателската марка се превръща в култура на истинските истории, автентичните лица, които разказват какво е да си част от една компания. Ако отворим социалните мрежи на водещи международни лидери, ще видим редица забавни видеа на служители, които далеч нямат опит пред камера и ясно се вижда, че не са част от криейтив екипа.
LinkedIn и TikTok се утвърждават като канали, чрез които се споделят истории – за обучителни програми, за свободата на изразяване, възможностите за развитие или за културата на следобедното кафе в офиса. Снимките на дизайнерските офиси вече не са празни и идеализирани помещения. Обстановката не е стерилна и лъскава или идеално подредена, а изобразява хора, които се чувстват комфортно в компанията си. Има паднала чаша от бира на пода или задраскани идеи на вижън борд при брейнсторминг. Идеализацията отстъпва пред автентичната работна среда и по този начин хората все по-често успяват да се припознават и да пожелават да са част от такъв екип.
През годините, в които наблюдавате кандидатурите, забелязвате ли промяна в това какво компаниите представят като свое предимство? Има ли практики, които преди са се откроявали, а днес вече присъстват почти навсякъде и се възприемат като базов стандарт?
Може би сте забелязали, че през последните години в много индустрии се наблюдава модата на натуралните неща. Хубавият хляб е по-близък до домашния и несъвършен като форма хляб, а не към идеализирания индустриален, кафето е специално, когато е изпечено с грижа, хубавите материи са вълна, лен, памук и са обагрени в натурални гами.
Точно това се вижда и в представянето на компаниите. Когато отвориш кандидатура на компания от 2019 година, ще видиш цифри, кратки презентации за обучителни процеси, брой наети хора, нови програми, нови техники и др. Отвориш ли кандидатурата, например, на победителя в категория “Най-добър работодател” през 2026, ще видиш човешки истории – присъствието на личния елемент, на малките жестове, на програмите, които карат хората на първа линия да се чувстват добре, ценени, обгрижени. И това не е просто реклама, а споделяне на реални процеси, които помагат на служителите да са по-ефективни, защото работят в човешки и комфортни условия. Естествените процеси, човешкият елемент, природата – добавената стойност на отношението към тези детайли се откроява днес и се инвестира все повече в тази посока.
Как се промениха критериите за „добър работодател“ през последните години според Вашите наблюдения? След пандемията, навлизането на хибридния модел и променените нагласи на служителите – какво вече не е достатъчно и какво се очаква повече?
Определено пандемията беше период, от който си взехме много ползи и умни решения. До ден днешен работодателите, които държат на качеството и искат да спечелят най-добрите таланти на своя страна, предлагат дистанционни решения, хибридност и гъвкавост.
Добрият работодател притежава човешки елемент, както споделих – неговите служители са личности. Екипите имат потенциал за развитие и са стимулирани да го правят. Открояваме резултати и ефективност, за които също говорихме по-рано.
Вече не е достатъчно в една обява за работа да се посочи длъжност, заплата и допълнителна здравна застраховка като придобивка. Служителите гледат все повече за културата на компанията, за социалните политики, за екологичния отпечатък. Разбира се, това са тенденции, които не са на всички нива, но се наблюдава ръст на интереса в тази посока. Най-хубавото е, че самите компании зараждат такива тенденции и се връщаме на “сверяването на часовника” и тази борба да си най-добрият.
Извън видимостта и отличията, каква е добавената стойност за организациите, които участват в Career Show Awards?
Оценките, които участниците в Career Show Awards получават от професионалното жури – това със сигурност е обратна връзка, която не могат да получат никъде другаде. Ние сме събрали страхотни имена от бизнес асоциации, медии, психология, предприемачество – доказани, изключително силни личности и толкова различни един от друг. Сред журито тази година са лица като Весела Тодорова-Мозеттиг – директор на Френско-българската индустриална камара; Васил Христов – президент на The Foreign Press Association; психологът Ани Владимирова; Веселина Кавръкова – изпълнителен директор на WWF България и много други наистина интересни и вдъхновяващи български изявени професионалисти. Това дава още по-голяма тежест на оценките и стойността им пред всеки един участник.
Не забравяме, че това ги прави част от една общност на работодателите – на проактивните, изявени компании, които работят в посока развитие на човешките ресурси. Такива конкурси не са просто състезание, а изграждане на друг тип общуване и изява.
Какво можем да очакваме от тазгодишното издание на Career Show Awards? Има ли нови категории, нови тенденции или теми, които ще бъдат във фокус и които отразяват промените на пазара?
Компаниите могат да кандидатстват в над 80 категории, които разказват за различните им проекти, процеси и продукти. Включили сме нещо много важно, което в първите издания не беше част от Career Show Awards – това са личностните категории. Тези, които открояват екипите, лидерите, управляващите лица, както и новите таланти. Ето че и в Career Show Awards през годините сме обърнали внимание на човешкия елемент, на индивидуалната роля и ценност на човешкия капитал. Категории, които разказват за компанията чрез нейните лица.
Интересно е, че обърнахме внимание и на една специална група “HR услуги”. Това е група от категории, които открояват работата на подизпълнителите, които помагат преживяването в работната среда да бъде на по-високо ниво, с повече комфорт и внимание към детайла. В тази група категории кандидатстват фирми за обучения, агенции за подбор, фирми за социални придобивки и доставчици на храни в офиса, застрахователи, HR софтуери и др.
Можем спокойно да кажем, че и ние се развиваме спрямо тенденциите и се опитваме да открояваме различни елементи, които градят пазара на труда на едно по-високо ниво.
Какви са наблюденията ви за това как компаниите подхождат към подготовката на своите кандидатури? Какво бихте посъветвали да имат предвид, за да представят по-ясно и аргументирано постигнатото?
Компаниите с всяка година са все по-прецизни. Наблюдавам, че искат да разкажат нови истории, да откроят резултатите, да движат кандидатурите си адекватно на времето и на развитието на фирмата.
Винаги съветвам няколко основни неща – добрата кандидатура е тази, която казва точните неща. Да изчистят кандидатурата си от излишни обяснения и да акцентират над важните детайли, които искат да бъдат видени. Снимките и видеата дават допълнителен “живот” на една кандидатура – адекватно подбраните материали могат да донесат онази щипка сол, която да завърши вкуса на историята, която искат да бъде разказана. Комуникацията в днешно време ни дава възможност да се изразим по много начини – стегнатото и умно използване на всички тези инструменти в едно, прави добра концепция за успешна кандидатура.